- Lees meer over ons gegevensbeschermingsbeleid -
Privacybeleid
Bij het aanmaken van een klantaccount of het plaatsen van een bestelling op cristal-en-vie.com worden bepaalde persoonsgegevens verzameld: naam, voornaam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het functioneren van de webshop, met name voor het beheer van uw klantaccount, de verwerking en opvolging van uw bestellingen, de facturering, de betaling en de levering van uw pakketten.
Uw persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Ze worden niet verkocht, verstrekt of uitgewisseld voor commerciële of marketingdoeleinden. Bepaalde gegevens kunnen echter worden doorgegeven aan dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw bestelling, met name aan betalings- en bezorgdiensten, uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun diensten.
Uw e-mailadres kan worden gebruikt om u de nodige informatie over uw account, uw bestellingen en de opvolging daarvan te verstrekken.
De verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk is voor het beheer en de uitvoering van uw bestelling, is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst die bij uw aankoop tot stand komt. Bepaalde gegevens kunnen ook worden bewaard om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name op boekhoudkundig en fiscaal gebied.
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en, indien van toepassing, gedurende de bewaartermijnen die voortvloeien uit wettelijke verplichtingen.
Newsletter
De inschrijving voor de nieuwsbrief van CRISTAL EN VIE is volledig vrijwillig. U kunt zich inschrijven bij het aanmaken van uw klantaccount door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken, of rechtstreeks via het inschrijfformulier onderaan de website.
Door u in te schrijven, stemt u ermee in om per e-mail nieuws over de webshop, nieuwe producten en speciale aanbiedingen te ontvangen.
Uw e-mailadres wordt gebruikt voor het verzenden van deze berichten, met ondersteuning van een dienstverlener die gespecialiseerd is in het beheer van nieuwsbrieven. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming.
U kunt uw toestemming op elk moment kosteloos intrekken en u uitschrijven door op de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief te klikken.
Uw rechten
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de gewijzigde Franse wet « Informatique et Libertés » beschikt u, onder de voorwaarden die in de toepasselijke regelgeving zijn vastgesteld, over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en bezwaar, evenals, indien van toepassing, het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens.
U kunt uw rechten op elk moment uitoefenen door per e-mail contact met mij op te nemen: contact@cristal-en-vie.com.
U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), de Franse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Daarnaast kunt u bepaalde persoonsgegevens, waaronder uw contactgegevens, rechtstreeks bekijken en wijzigen via de rubriek «Mijn account».
Ons cookiebeleid
Toestemming voor het gebruik van cookies
Om de goede werking van de website cristal-en-vie.com te garanderen, zijn bepaalde cookies noodzakelijk. Andere cookies kunnen alleen met uw voorafgaande toestemming worden gebruikt.
Om uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies te verzamelen, beheren en registreren, maak ik gebruik van het toestemmingsbeheerplatform CookieFirst, geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Nederland.
Wanneer u de website bezoekt, wordt verbinding gemaakt met de servers van CookieFirst om het beheer van uw voorkeuren mogelijk te maken. CookieFirst plaatst een cookie in uw browser om uw keuzes te onthouden en, wanneer toestemming vereist is, het bewijs van uw toestemming te bewaren.
De informatie over uw voorkeuren wordt bewaard zolang dit nodig is voor het beheer ervan en om de verkregen toestemming te kunnen aantonen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bewaarplichten.
De verwerking van gegevens die noodzakelijk is voor het beheer en het bewaren van bewijs van toestemming, is gebaseerd op de toepasselijke wettelijke verplichtingen inzake de bescherming van persoonsgegevens, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of uw toestemming intrekken via de knoppen «Uw toestemming wijzigen» en «Uw toestemming intrekken», die beschikbaar zijn in de rubriek «Ons cookiebeleid».
Gegevensverwerkingsovereenkomst
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met CookieFirst. Dit is een overeenkomst die vereist is op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming en die waarborgt dat de gegevens van bezoekers van onze website uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt.
Serverlogbestanden
Onze website en CookieFirst verzamelen en bewaren automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:
- De status van uw toestemming of de intrekking daarvan.
- Uw geanonimiseerde IP-adres.
- Informatie over uw browser.
- Informatie over uw apparaat.
- De datum en het tijdstip van uw bezoek aan onze website.
- De URL van de webpagina waarop u uw toestemmingsvoorkeuren hebt vastgelegd of bijgewerkt.
- De locatie bij benadering van de gebruiker die zijn of haar toestemmingsvoorkeuren heeft vastgelegd.
- Een universeel unieke identificatiecode (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt.